Politique d’expédition

Chaque produit est réalisé sur commande dans notre atelier situé en région parisienne. Cette méthode de fabrication nous permet de vous garantir un accès à un système de taille plus précis, pour des vêtements qui s'adaptent parfaitement à votre morphologie.

Nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison fluide et transparente. Voici les détails de nos services :

Délai Standard de Livraison

• Production et livraison : Le délai total, incluant la fabrication de vos produits et la livraison, est estimé à 3 à 5 semaines.
• Livraison standard gratuite : Ce service est offert pour toutes vos commandes, sans frais supplémentaires.

Livraison Prioritaire

Nous nous engageons à promouvoir une mode responsable, en respectant un rythme de production raisonné. Cependant, nous comprenons que vous puissiez avoir besoin de recevoir votre commande plus rapidement.

Pour répondre à cette demande, nous proposons un service de livraison prioritaire. Ce service assure que la fabrication de votre commande est placée en priorité, avec un délai de confection plus strict.

• Le coût de ce service est de 65 €.
• Votre commande est fabriquée en priorité et livrée sous 8 jours ouvrés au total.
  

Zone de Livraison

Actuellement, nos livraisons sont disponibles uniquement en France métropolitaine.

Suivi et Informations

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l’avancement de votre livraison en temps réel.
• En cas de question ou de besoin d'assistance, notre service client est à votre disposition à tout moment. Vous pouvez nous adresser un e-mail  atelier@elishaparis.com.

Nous restons également à votre écoute pour toute demande ou précision supplémentaire.

Merci de nous faire confiance pour vos achat !